Публичная оферта об оказании услуг дистанционным способом

Дата размещения: 1 января 2020 года

Дата вступления в силу: 1 января 2020 года
 
Это официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кокшаровой Евгении Владимироны и Индивидуального предпринимателя Уварова Ивана Андреевича (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг дистанционным способом на следующих условиях:
 
Термины
 
1.1. Термины используются в следующем значении:
 
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта об оказании услуг дистанционным способом», размещенный в сети Интернет по адресу: https://dolgo-live.com/oferta/;
 
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом задайте вопросы по электронной почте support@dolgolive.online.
 
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
 
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
 
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
 
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
 
«Сайт Исполнителя» — сайт https://dolgo-live.com/.
 
«Политика конфиденциальности» — правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: .
 
1.2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу support@dolgolive.online.
 
Предмет договора
 
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к пакету видеоматериалов (в том числе вебинары, тренинги, семинары, проводимые онлайн) и консультационное и информационное сопровождение курса, выбранного Заказчиком, индивидуального консультирования. А Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
 
2.2. Услуги оказываются дистанционным способом с использованием сети Интернет. Для оказания услуги Исполнителем могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные интернет-площадки в зависимости от выбранного Заказчиком курса и пакета.
 
2.3. Перечень пакетов с материалами, их тематика, содержание, сроки и условия предоставления услуги размещены на сайте Исполнителя.
 
2.4. Услуги оказываются Исполнителем в следующем порядке:
 
2.4.1. Заказчик:
— выбирает пакет;
— заполняет форму с персональными данными;
— выбирает способ оплаты;
— оплачивает выбранный пакет.
 
2.4.2. Исполнитель:
— направляет по электронной почте ссылки для доступа к материалам курса, направляет на почту сами материалы курса или предоставляет доступ к вебинарной платформе в зависимости от выбранного пакета и курса.
 
2.5. Результатом услуги является направление Исполнителем по электронной почте ссылок для доступа к материалам курса и/или доступа к вебинарной платформе для проведения консультационных и информационных вебинаров в соответствии с графиками курсов, с утвержденными датой и временем для индивидуальных консультаций.
 
Акцепт Оферты и заключение договора
 
3.1. После прочтения оферты, Политики конфиденциальности и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:
— оплатить стоимость выбранного курса.
 
Порядок и условия оказания услуг
 
4.1. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты оплаты оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.
 
4.2. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:
Фамилия, имя и отчество;
Дата, месяц и год рождения;
Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
Почтовый адрес;
Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.
 
Права и обязанности Сторон
 
5.1. Исполнитель обязан:
 
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей Оферты;
 
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
 
5.1.3. Предоставить доступ к обучающим материалам на время проведения курса и на 30 календарных дней после, если иное не прописано в условиях выбранного Заказчиком пакета.
 
5.2. Исполнитель имеет право:
 
5.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
 
5.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
 
5.2.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий оферты.
 
5.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер.
 
В этих случаях Исполнитель не возвращает оставшуюся часть оплаты и удерживает ее в качестве штрафа за нарушение условий оферты.
 
5.2.5. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.
 
5.2.6. Выбирать по своему усмотрению площадку для проведения вебинаров, тренингов и семинаров онлайн.
 
5.2.7. Переносить даты онлайн-вебинаров или менять их местами в одностороннем порядке, но не более 2-х раз за курс.
 
5.3. Заказчик обязан:
 
5.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
 
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты, Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
 
5.3.3. Выполнять условия оферты.
 
5.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
 
5.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ и Украины об авторском праве и условия п. 12.3. настоящей оферты.
 
5.4. Заказчик имеет право:
 
5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием выбранного пакета внутри курса, размещенном на сайте Исполнителя;
 
5.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на условиях пп. 10.1. и 10.2.
 
Стоимость услуг и порядок расчётов
 
6.1. Стоимость услуг указана в описаниях курсов, размещенных на сайте Исполнителя. Оплата производится в размере 100% через форму оплаты на сайте Исполнителя, но не позднее даты окончания приема заявок, указанной в описании к курсу. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
 
Срок действия и изменение условий Оферты
 
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
 
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты, Политику конфиденциальности, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, Политику конфиденциальности, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты, Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
 
Срок действия и изменение Договора
 
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
 
8.2. Стороны договорились, что внесение изменений в оферту, Политику конфиденциальности влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно, размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
 
Расторжение Договора
 
9.1. Договор может быть расторгнут:
 
9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
 
9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
 
9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
 
Гарантии
 
10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 3 (трех) дней с даты начала оплаченного курса. Если Заказчик требует возврата денежных средств по любым причинам после истечения этого срока, все вопросы решаются в судебном порядке. Безотносительно исхода дела Заказчик навсегда лишается возможности покупать курсы, услуги у Исполнителя.
 
10.2. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
 
10.2.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные.
 
10.2.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.2.1. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных Законом Украины О защите прав потребителей N 1024-XІІ от 12 мая 1991 года, любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: support@dolgolive.online.
 
10.2.3. Услуга, оказываемая Исполнителем, необходима Заказчику для осуществления предпринимательской деятельности и не связана с его с личными, семейными, домашними и иными нуждами.
 
Ответственность и ограничение ответственности
 
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Украины.
 
11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
 
11.3. Оказываемая Исполнителем услуга необходима для осуществления предпринимательской деятельности Заказчика и является одним из способов увеличить рекламный охват работ/услуг/товаров Заказчика. В связи с этим действие Законом Украины О защите прав потребителей N 1024-XІІ от 12 мая 1991 года на отношения, возникшие между Заказчиком и Исполнителем, не распространяются. Но вы можете попробовать. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право доказывать в суде, что деятельность Заказчика является предпринимательской.
 
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
 
11.5. Стороны договорились считать отсутствие интернет-связи по независящим от стороны причинам и заболевание одной из сторон обстоятельствами форс-мажор. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю доступы к видеоматериалам и/или вебинарным площадкам в другие даты. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право продлить доступ к материалам курса на срок равный сроку действия обстоятельств форс-мажор.
 
Конфиденциальность
 
12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.
 
12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.
 
12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе видеоматериалы, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.
 
Прочие условия
 
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Украины. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде.
 
13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения договора при регистрации.
 
Реквизиты Исполнителя
 

ИП Кокшарова Евгения Владимировна
ИНН 550721954489
Юридический адрес:
141560, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г СОЛНЕЧНОГОРСК, МКР ДЕДЕШИНО (С АЛАБУШЕВО), ТУП МЕДОВЫЙ, Д 7Б
Телефон: +7 910 7118324
Электронная почта: support@dolgolive.online


ИП Уваров Иван Андреевич
ИНН 3416119113
ФОП Уваров Иван Андреевич
Юридический адрес:
г. Славянск, ул. Звездная, 11
ЕГРПОУ 3416119113

Телефон: +38(050)9346721
Электронная почта: support@dolgolive.online